1年で30名の税理士に述べ200回の内省コンサルを実施して得られた
「自分で考え、周りを巻き込み突破していく」自立型人材を育てるポイントとは何か?
が分かります。実際に所員に内省面談の体験を受けさせてみてください!
『事例』実際に税理士たちとどんな内省しているのか?
内省Case01
所内No1の税理士になりたいお役立ちマインドの高い若手担当者の具体的な目標設定と、具体的行動策を作った内省
内省Case02
完璧主義な教え魔課長が、自分の教え方を振り返り、部下育成の考え方と行動を改善した内省
内省Case03
やりがいに行き詰まったデキる女性担当者が、自分の持っていた目標を振り返り、目標到達のための行動を再定義した内省
内省Case04
いつもいつも期限ギリギリで予定の立て方ばかりに課題を持っていた担当者が、自分の仕事の中身を分解し、遅れの本当の要因が別の問題であったことに気づいた内省
内省Case05
仕事の能力は高いため「自分でやった方が早いから」とアシスタントの仕事ぶりを評価せずにいた担当者が、今のままでさらに生産性の高い仕事はできないと考え直した内省
内省Case06
お客様の面談時に提出する資料作りに苦慮していた担当者が、自分には「型」がないという事が分かり、「型作り」に取り組んだ内省
、、、、、など様々な一人で抱えていた自分の問題を内省によって自分の力で前進していく事に役だっています。
内省Case02
完璧主義な教え魔課長が、自分の教え方を振り返り、部下育成の考え方と行動を改善した内省
3ヶ月で確実に成果を出します 。
一人一人がそもそも持っている力を「正しい内省の方法」で取り扱うからこそ着実に問題対応力がつき、改善行動が具体的に実行されていきます。
私がこの内省プログラムに期待したことは、「スタッフ一人一人が内省をすること」そのものになります。
「生産性を上げる」ことを事務所の課題として認識しつつもスタッフ各々が自分の課題を振り返り、改善する時間を取ることは現実的には難しい状況です。
役職者とスタッフとの面談では、スタッフの課題について先に結論が見えてしまうため、スタッフ自らに内省してもらい、気付いてもらうというよりは、結論ありきで面談を行ってしまう傾向があります。
橋本社長は、事務所の方針を共有し理解された上で一人一人に対して、適切な内省を促していただけます。
また、問題に対する着眼点の修正や、行動に移すための「問い」を立てる部分まで個別に実行していただける点は大変助かっています。
内省により振り返る時間をもつことで、確実にスタッフの能動的な行動が多くなってきていると感じます。
毎回、定期的な橋本社長との振り返る時間(月1回50分/人)をスタッフそれぞれが楽しみにしており、内省の効果が着実に出ています。
さらに、内省面談により、私には見えなかった現場のくすぶった状況を知ることができ、そのままだったら起きていたかもしれない問題に対して事前に手を打つことができている点も非常に大きなメリットだと感じています。
これまで1年ほど内省プログラムに取り組んできました。
この先はさらにお客様に喜んでいただくために、一人一人の「内省レベル」を引き上げ、スタッフの「状態」を充実させて、心理的にも安全性の高い組織になるよう取り組んでいきたいと思っています。
この1年で確実に変わったと思います。
橋本社長ありがとうございました。
そしてこれからもよろしくお願いいたします。
会計事務所代表者は「個別面談」のメリットをどう見ているのか?
とにかく時間が取れない。自分の方針を共有した内省のプロが「定期的」に「個別」に実施してくれることは大変ありがたい
代表者の私からは見えづらい現場の起きている「今」を掴んでくれる
定期的な内省の個別面談によって、「何もしなければ本来起こっていたかもしれない問題」を事前に把握し、対処することができる
所員一人ではなかなか時間を作ってやらない振り返り(内省)を定期的に実施してもらうことで考える力と能動的な行動がついてくる
代表者の私からは見えづらい現場の起きている「今」を掴んでくれる
「どんな効果があるのか、一度数名の担当者で試してみたい」という無料トライアルプランを用意しています。(遠方の場合は、移動費の実費のご負担をお願いしています) 具体的な実施方法などZOOMでも説明しますのでお気軽にお問い合わせください。
独立系大手SI会社CSK(現SCSK)グループ4部門にて営業部⻑、事業部⻑を13年にわたり歴任。 その間、見込み事案含めて60,000件を超える営業案件をメンバーと共に追いかけてきた。 営業開拓支援、営業組織マネジメントコンサルティングを主体として2008年起業。 その後、組織成⻑には、スキル定着だけではだめで、人の感情対策、内発的動機付けがなくては 持続的な成⻑にはならないと実感し、現在では組織の生産性を「コミュニケーション力」と「協働力」の 両面から課題解決のために「どう問いを立てるといいか?」の「内省のプロ」として一緒に成果の形成を手掛けている。 現場実務の経験者としても「理論(Theory)」と「実践(Practice)」の両方をしっかり結びつける事が強みである。
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